Ir al contenido

Identificación biométrica por foto

Registra varias fotos nítidas de la cara de tu mascota. Más adelante, una foto nueva podrá compararse con ellas para ayudar a confirmar que es el mismo animal, por ejemplo si la encuentras tras perderse.

  1. Abre Mis mascotas, elige la mascota y toca Pet ID.
  2. En Identificación biométrica, toca Registrar identificación y haz la foto.
  3. Añade más fotos con Añadir otra foto: cuantas más fotos buenas, mejor comparación.

Cómo hacer la foto: cara de frente, llenando el marco, desde unos 30 cm; ojos abiertos y nariz visible, sin manos ni juguetes delante; buena luz.

Toca Verificar con una foto. Verás el porcentaje de similitud y uno de estos resultados: Parece la misma mascota, No está claro o No parece la misma mascota. Si no está claro, prueba con una foto más cercana y con mejor luz.

Para borrar las fotos registradas, toca Eliminar identificación.

¿Todavía necesitas ayuda?

Lunes – Viernes, 9:00 – 18:00 CET